马克思说:“对银行来说具有最主要意义的始终是存款。”
存款是银行的基本职能,是银行的立行之本,它始终是银行经营活动中最主要、最故意义的组成部分。金融从业职员都知道,存款是信贷资金的紧张来源,存款规模决定信贷规模,没有存款就没有贷款,没有存款银行的经营就难以为继。
在我国，居民储蓄在为国民经济培植、社会奇迹发展积累资金,在调节货币流利,稳定物价,促进成本市场康健发展,发挥着不可替代、或缺的浸染。
我从事金融事情三十多年,经历了金融业的重大改革和飞跃发展,储蓄存款业务也发生深刻变革,其经管理念、营销模式、规模数额、管理办法诸方面,往昔与本日比较,都不能同日而语。但有一个共同点未变,便是银行业始终把存款摆在主要位置,紧抓不懈。
往昔的储蓄存款业务,在我心中刻下难以磨灭的印痕。
那些年,社会生力水平低,经济不发达，人们收入低,社会闲散资金少,因而存款规模很小。改革开放前的操持经济期间,一个三四万人口的州里银行所(信用社),存款余额不过数十万元，个中单笔存额几十元的占绝大多数,五百元一笔的存款绝对称得上大额存款。在所社常常组织的核打储蓄卡片中,我看到个中十元以下的存款比比皆是；我刚入行初次办理储蓄业务,就包办过几元钱的小额存款,那是我拜老信贷员为师学业的第二天,师傅带我到一个村落,为该村落副业绣花姑娘们代发提成款,四十余号人统共所得不敷千元,多者二三十元，少者十几元。分款前师傅先对姑娘们发动存款，有人说这么点钱值得存吗?师傅笑着说:“我都没嫌少,大家嫌乎啥?积小成多,变小钱为大钱,就能很好地支持国家培植。”姑娘们欣然存款,多者存十余元、二十元，很多人仅存五至十元不等，共计存款五百余元,师傅很高兴满意。
当年员工们对眇小额的存款并不嫌弃,大家都明白“集腋成袭”“聚沙为塔”的道理,知道通过储蓄聚拢闲散资金,犹如将浩瀚涓涓细流汇聚一起,能形成滚滚年夜水,生发巨大力量。
那些年,储蓄存款是员工本职事情的重头戏,大家对这项事情激情亲切飞腾,铆足干劲,费尽心机揽储,敬业奉献精神在从事存款中表示得淋漓尽致。往年的存款别看规模小、数额少,可是那一笔笔存款，凝聚着员工的心血、费力。
在物质生活匮乏条件下，存款事情举步维艰，然而一些信用社初创时土生土长的老员工，不畏困难，为发展储蓄奇迹做出无私奉献，其精神、姿态难能名贵。很多人在业余韶光，放下自家活计，利用所会一技之长，为庄家供应责任帮助，争取群众对事情的支持。
被农总行付与前辈事情者称号的福山城关信用社主任栾秉瓒，善于扎银扎治病，二十年间他为无数患者针灸解除病痛，他婉言回绝报答，只求得人们有钱存银行，从而发展浩瀚储户。
被省农行付与金融红旗手的莱阳赤山信用社主任高化全，会为屋顶覆盖麦草(俗称披屋子)的技能，他坚持多年帮助群众披屋子，一钱不受，赢得群众赞赏，有了钱主动找他存款。
我的业务启蒙师傅、信贷员老任会阉猪崽手艺，他常常责任帮助庄家阉猪，图的是庄家养大猪后能把卖猪款存银行。
那时，包片信贷员常常走进庄家做事到门，除了为群众存、取款供应方便，还为了落实存款保密原则。这项原则是保障存款发展的主要方法，只有财富不为外人所知，群众才无顾虑，以是信贷员和储户都很重视存款保密。上门揽储虽然好处多，但信贷员登门入户要节制火候，言行得当，不能盲目，否则会揠苗助长。我听同事讲到一桩信贷员因入户发动存款而遭遇的尴尬事，既具笑剧色彩又含苦涩滋味。
信贷员老曲年届五十，事情勤奋负责，但脾气木纳，反应迟缓，不善言辞。他调换到新业务片不久，得知某村落有户军属，军官丈夫常向家中妻子寄钱，这天老曲到该户要动员军嫂存款。他推门进入屋中，年青俊秀的军嫂一人在家，正惊诧一个陌生老头贸然入室，又见老头反身插门，她加倍惊骇，问“你要干啥?”老曲边走向她边小声说:“嘘，小声点，别让人听到，我来存钱。”惶恐中军嫂听错老曲末了那句话，斥责道:“你给钱俺也不干那窝囊事，你快滚!”说着抽开门闩，边向街上跑边哭喊:“快来抓泼皮。”街上人闻声拥进屋，扭住老曲向村落办公室走。军嫂小叔子听了嫂子诉说，愤怒地擂了老曲几拳。那时调戏军人家属、毁坏军婚是不得了的事，认识老曲的人说:“那不是信用社老曲吗?他怎么干这种事?”在办公室看到村落布告，老曲委曲地哭了，布告知道老曲的人品，经讯问，老曲绊绊磕磕解释事情原委:他到军属家是为了存款，插上门是防止外人知道，为存款保密。老曲的阐明和布告先容老曲的为人，解除了军嫂和人们的误会。下午所主任和老曲到军嫂家中，进一步做阐明，对老曲在人家不认识情形下贸然登门和插门的不当举动，导致人受惊吓表示道谦。军嫂对自己贸然误会老曲使他身抱屈枉，深感过意不去，理解到老曲登门是出于一片好心苦心，是对她的存款卖力。冲动之余,她当即存了款并表示往后有钱就主动找老曲存款。
那时员工受理百元以上的“大额”取款业务，都会习气地与储户交谈，得知有人是怕麻烦，一次性多提款图花用方便，便耐心做事情，解释把钱存银行既安全又能支持国家培植，说服解众按实际须要取款，不必怕麻烦多取款闲放家中，银行员工会常常到村落为方便存、取款供应做事，从而“扣留”部分资金仍存银行。
改革开放后新一代员工继续了老一辈的优秀传统，在各银行业务竞争剧烈形势下，奋勇进取，迎难而上，为储蓄奇迹做出新的贡献。为了取得群众对事情的支持，员工们主动激情亲切为储户供应优质做事，在各业务网点开展“承诺做事”“微笑做事”“限时做事”等活动，以顾客满意为衡量事情标准；他们常常登门入户动员人们存款，每每为了一笔存款要做很多苦口婆心的说服。我曾看到许多员工为发展新储户，稳定老顾客，逢年过节自掏腰包购买礼物，登门拜访储户，与他们交朋友,感化群众，促进了储蓄业务的发展。
那些年,农业生产以粮为纲,仅能知足人们温饱,副业被视为“成本主义尾巴”，人们不敢涉足,商品经济凋敝,社会财富匮乏,导致储蓄渠道狭小,银行的储蓄业务仅能环绕屯子,根据当时的经济状况开展。当年的储蓄除门市存款外,大体还有以下形式:：
屯子生产队年终决分的存款。每年年未各村落要进行收益分配决算,简称决分,村落队以收益的大部分款项,根据各庄家的劳动收入,扣除口粮等用度,分给相应的盈余款项。当时社员所得报酬有限,大多数户只能分得几十元钱,少数户能分到百元以上或二、三百元。只管分配款项不大,银行也不失落机遇,跟进存款,经与决分村落队联系,派员(一样平常为二人)到分配现场,依据村落队供应的现金分配表为社员代付款项,从中逐户动员存款。决分时是冬天,入夜的早，一个村落的分配每每干到天很晚,为安全起见,村落里派民兵携枪护送银行员工,摸黑顶着寒风返回单位。
企奇迹单位职工存款。那时每个公社都有社办工厂、企业，其职工每月发人为时,银行企业信贷员捉住机遇发动职工存款，利用驻地供销社、粮所等单位发人为,和公办学校西席发人为之机,到现场办理存款。
驻军存款。往年莱阳驻扎解放军较多,这是一条奏效显著的主要储蓄渠道。八十年代我在一处乡农行所任主任,该乡驻有部队一个师部、两个团部和数千名指战员,我们充分利用这一有利条件促进储蓄业务。我和常到银行办事的后勤干部建立联系,由他从中牵线搭桥,我们每月到军营为军干办理存款;为战士们办理小额零存整取存折,月月在部队的存款数额可不雅观,储蓄事情取得精良成绩。
收猪存款。往年,专事毛猪收购宰杀的公社食品站,常为县肉联厂收购毛猪,每月能收四、五批,每批几十头上百头不等,按当时价格每斤五角多钱,一头猪价款一百五十元旁边,利用收猪机会存款，是一条很好的储蓄渠道。银行经与食品站协商，派事情职员合营收猪借机存款,由银行员工依据收猪付款单据代为付款,从中动员每个卖猪户存款。这是件辛劳的活儿,由于收猪韶光开始很早,参与的员工凌晨天未亮就到食品站,在猪的嚎叫和喧华的人声中办理业务，一贯干到半响时分,食堂早已关门,那时又没有方便面一类食品,员工只能在饭店买个冷馍充饥。
屯子副业收入存款。改革开放后实施市场经济,屯子家庭副业、个体经济迅速发展,呈现出各种加工业、贩运业、栽种业、养殖业,充分拓展了存款渠道,促进了储蓄业务发展。八十年代中期后几年,我们对全乡屯子家庭副业调查摸底,节制了各村落个体经济经营、财务状况,在此根本上,组织员工深入各村落,到从事家具、农具、建材、油坊、粉坊等加事情坊发动存款，到从事长途贩运果品、木材等商贩户存款，到承包地皮栽种粮食、水果、蔬菜、药材等庄家存款，到养殖生猪、菜牛、奶牛、肉鸡、蛋鸡、貂、貉等养殖大户存款。屯子个体经济的生动，促进了银行储蓄业务飞跃发展。
有奖储蓄。这种储蓄是把存款利息以奖品形式付给得奖储户，是能够有效筹集零散小额资金的储种，曾在九十代初短期风靡一时。有奖储蓄一笔存单面额二十元，每一万笔为一组，可筹资二十万元，存期一年，不计息，为得奖储户按等级发给奖品，未得奖者没有收益报酬，到期后兑付本金给储户。有奖储蓄奖主产生的过程:是由储户代表四名当众抽签确定，由公证人员到场监督并作公证，抽签的号码为0至9十位数码，头等奖由四人各抽一签，组成一组四位号码，存单右上角顺序号后四位与抽签号码相同的，即为一等奖，一等奖只有一名;二等奖由三人抽签，存单后三位顺序号相同即为二等奖，二等奖十名;以此类推，产生出一百名三等奖，一千名四等奖。按当时利息率年息约5%打算，二十万元存款利息为一万元，即为奖品及开奖用度的来源。我记得有奖储蓄试点所、社办理的首笔业务，其奖品是：一等奖入口彩电一台,代价二千三百元；二等奖自行车十辆，代价二千元；三等奖一百把暖水瓶，代价一千二百元；四等奖毛巾一千条，代价三千元，奖品花费八千五百元，余下的一千五百元为开奖用度。有奖储蓄有别开生面的新鲜感，奖品尤其是入口大彩电，对人们有很大诱感力，单笔存款数额有限,以是对群众颇具吸引力,人们踊跃参与,以至有的业务现场(在室外)排起长长人队,所社聘请派出所公安职员掩护秩序。
那些年,对储蓄业务的管理不好比今，实现电算化的高科技管理，既安全快捷又准确无误,那时的储蓄业务全凭手工包办管理,既费力且效率不高。
那些年办理储蓄，是人工手写一式三联单据，第一联是银行凭以记帐入账的收入联,第二联是给储户的存单联,第三联是存根联。银行内部又称存根联为“储蓄卡片”,它对管控储蓄业务至关主要:既即时反响逐日储蓄的进出发生情形和存量余额的增减变革,又是证明储户存款是否真实的依据。
储蓄卡片(存根联)固定放置于业务室中，它按照业务室包办、各信贷员包办、各储蓄代办员包办来分类，按人造册,室内业务多能设多册,个人包办的一样平常每人一册;每一册均按存款发生韶光顺序排列,系采取活叶式建册,每一册卡片用相应面积的硬纸板做封面,用橡皮筋卡稳定定；每一册的扉页是“储蓄存根联日结单”,记载逐日该册储蓄存款的收入与支出的笔数、发生额及余额情形。
储户来取款,包办职员按图索骥,按存单上记载的包办人和包办韶光,找到与存单对应的存根联配对,核实无误后兑付存款。每天结账,司帐把信贷员交回的其本人和代办员的收方储蓄存根联与收入联(第一联)核对无误后，把存根输入本人的储蓄卡片册中，把数据记入“日结单”中；再将付出款的存单逐笔挑出存根联配对，核实无误后，汇总数据记入“日结单”；末了汇总“日结单”数据与存款分户帐核实无误后，当日储蓄业务才算顺利过关，手续相称繁琐。
后来，储蓄存款日益增长,为适应业务发展，每个业务机构都设了储蓄卡片专管员，专事卡片的输入、挑出、配对、核算、记账等管理程序。原来的敞口箱盒已盛不下全部卡片，且检索不便，便做了卡片转柜，转柜四面有隔开的一个个方孔，形如蜂巢,方孔中盛着一本本卡片，业务终了，柜的四面合上挡板加锁；转柜底部装有轴承，迁徙改变自若，专管员坐着即可迁徙改变柜子，挑捡卡片十分方便。
储蓄卡片要常常进行全面核实，每月组织全体员工，用算盘核打全部卡片，担保达到账卡符合。
卡片管理是一项细致严谨的业务，如果操作马虎，极易涌现失落误。常见的差错是卡片的挑剔、配对过程中，张冠李戴配错对子，把储户甲的存单错配上储户乙的存根联，在当日又没复核失足误而入了账，这样会导致很大麻烦，往后储户乙取款时找不出卡片，不能贸然付款，必须查清缘故原由，做好储户事情，暂不取款,尔后组织全体员工利用晚上,按韶光倒查以前每天装订好的所有业务票据,直到找到错配的储蓄卡片。设立了储蓄卡片专管员后,卡片管理走上正规,极大降落了差错率。
那些年，广大员工面对重重困难,迎难而上,奋勇进取,充分发动群众,不断刷新古迹,开拓储蓄业务新局势,撑起储蓄奇迹一片蓝天，在金融史上留下浓墨重彩的一笔。
新形势下,储蓄业务所处环境、条件发生巨大变革,但往昔金融前辈的优秀传统、艰巨奋斗精神、忘我奉献态度、密切联系群众的作风,仍旧值得继续、发扬、光大,推动储蓄存款事情迈上更高水平。
【作者简介】王胜波，山东莱阳市人，1954年生，中国农业发展银行烟台市分行，已退休。酷爱读书，略通古诗词。愿与书为伴，乐享人生。已有多篇文章刊发在《金融文坛》杂志、中国金融作协微信"大众年夜众号、中国金融作协山东创作中央微信公众年夜众号、齐鲁壹点号“海岛寻梦”专栏，个中《潇潇秋雨中，我见到敬爱的周总理》获492.4万人次阅读量。
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